Услуга



Личный кабинет для работы с картами

Имя:
Пароль:
 

Для совершения видеопереговоров:

1. Напишите заявление на проведение Видеосвидания и передайте его оперативному сотруднику.

Карта оплаты2. Приобретите карту оплаты услуг связи ОАО «КБ «Искра» и зарегистрируйте ее на свое имя в администрации исправительного учреждения.

3. Ознакомьтесь с «Графиком предоставления осужденным Видеосвиданий», составленным администрацией исправительного учреждения. График вывешивается на стендах наглядной агитации в отрядах и помещении дежурной части.

4. Оповестите родственников и друзей о предстоящем Видеосвидании.

5. В назначенное время вместе с оперативным сотрудником придите к видеотерминалу, установленному в учреждении, и осуществить звонок:

  • вставьте чип-карту КБ «Искра» в картоприемник терминала (чипом вверх);
  • снимите телефонную трубку терминала;
  • наберите телефонный номер видеотерминала структурного подразделения ФСИН, в котором будет находиться родственник;
  • нажмите кнопку «Вызов» . Во время ожидания ответа на экране видеотерминала Вы будете видеть своё изображение.

6. Дождитесь пока родственник примет вызов на видеотерминале. После принятия вызова, перед Вами на экране видеотерминала появится изображение собеседника.

ВНИМАНИЕ! Во время сеанса Видеосвидания, на экране видеотерминала отображается информация о средствах, оставшихся на карте (баланс). В случае если разговор необходимо продолжить, но баланс карты равен «0», необходимо в течение 20 секунд извлечь использованную карту и вставить новую. В этом случае разговор не прервется, а стоимость следующих минут будет списываться с новой карты.

7. Завершите видеопереговоры, нажав на кнопку «Повесить телефонную трубку» .

8. Извлеките карту из картоприемника терминала.